易歪歪怎么接收通知？

易歪歪通过推送通知功能接收消息。当有新客户咨询或聊天记录更新时，用户会在应用内收到实时推送通知。无论是桌面端还是移动端，用户都能第一时间得到提醒，确保及时回复客户，提高工作效率。

易歪歪的通知接收功能

易歪歪推送通知设置

• 灵活的通知设置：易歪歪允许用户根据需求自定义推送通知。例如，用户可以选择仅在收到新的客户消息时接收通知，或者也可以设置接收系统更新和重要提示通知，确保不遗漏关键信息。
• 平台兼容性：无论是易歪歪桌面端还是移动端，易歪歪的推送通知功能都能顺畅运行。用户可以在不同设备上设置推送通知，确保无论身处何地都能即时获得通知提醒。
• 消息分类通知：易歪歪提供消息分类通知功能，用户可以按优先级设置通知类型，例如：对紧急问题的客户消息设为高优先级通知，其他的则设为普通通知。这样可以避免无关信息的干扰。

如何管理通知提醒

• 启用或禁用通知：易歪歪允许用户随时开启或关闭推送通知。如果用户不希望被打扰，可以选择关闭某些通知，或者仅接收重要通知，比如客户紧急咨询等。
• 自定义提醒方式：用户可以根据自己的需求调整通知提醒的方式。例如，选择声音提醒、震动提醒或仅通过静默方式显示通知。这样的设置可以帮助用户在忙碌时不会被打扰，又不遗漏重要消息。
• 设置工作时间：为了避免在非工作时间接收到过多通知，易歪歪提供了工作时间设置功能。用户可以选择在特定的工作时间内接收通知，避免在休息时间被不必要的通知打扰，提高工作效率。

易歪歪的通知类型

新消息通知

• 即时提醒：当客户通过易歪歪平台发送新消息时，系统会立即通过推送通知提醒客服人员。这种即时提醒确保客服能够迅速看到客户的需求，提供快速响应，提高客户满意度。
• 优先级设置：易歪歪允许用户根据消息的紧急程度设置通知的优先级。比如，可以为订单相关的紧急消息设置高优先级通知，确保客服人员第一时间处理关键问题，而普通消息则可设置为低优先级，减少不必要的干扰。
• 多平台同步：易歪歪的新消息通知不仅限于桌面端，还支持在移动端的即时推送。无论客服人员在哪个设备上工作，都可以同步接收到新消息通知，保持高效的客户沟通。

系统更新通知

• 自动推送更新通知：易歪歪会在每次系统更新时，自动推送通知提醒用户。用户能够及时获悉新版本的功能改进或修复的内容，从而决定是否更新到最新版本。
• 安全性相关更新：系统更新通知还包含有关安全性和漏洞修复的信息。如果平台发现潜在的安全问题并发布了相关修复，易歪歪会通过更新通知告知所有用户，确保他们的系统保持安全。
• 版本升级提醒：每当有新的版本发布时，易歪歪会提前通知用户，说明新版本的功能和优化。这可以帮助用户了解新功能，并决定是否进行升级，以获得更好的使用体验和增强的功能。

如何优化易歪歪的通知体验

定制通知提醒

• 自定义通知内容：易歪歪允许用户根据个人或团队的需求定制通知内容。用户可以选择接收哪些类型的消息通知，例如仅接收客户紧急咨询或订单相关的消息，而忽略其他低优先级的通知。这可以帮助用户集中注意力处理重要任务，避免不必要的干扰。
• 优先级设置：易歪歪提供了优先级设置功能，用户可以根据消息的重要性将通知进行分类。例如，订单问题或客户投诉可设置为高优先级，确保这些通知会被立即呈现。通过这种方式，用户能够在繁忙的工作环境中有效筛选出最重要的消息。
• 多种提醒方式：易歪歪提供了多种通知提醒方式，如声音提醒、震动提醒、静默通知等。用户可以根据工作场合的不同选择适合的提醒方式。例如，工作时选择声音提醒，而在会议或休息时选择震动或静默模式，这样可以避免不必要的干扰，同时确保不遗漏重要消息。

禁用不必要的通知

• 筛选低优先级通知：易歪歪允许用户禁用低优先级通知，以减少不必要的打扰。对于不重要的消息，例如非紧急的客户咨询、促销通知等，用户可以选择关闭通知功能，只关注高优先级的消息。
• 根据工作时间调整通知：用户可以设置工作时间段，只有在工作时间内才接收通知。这样，用户在休息或下班后就不会收到来自系统或客户的打扰，能够更好地管理工作与休息时间，提高工作效率和生活质量。
• 按需关闭特定平台通知：对于使用多个平台的用户，易歪歪允许用户选择关闭某个平台的通知。例如，如果用户在使用某个平台时不希望被打扰，可以选择暂时禁用该平台的消息提醒。通过这种方式，用户可以灵活管理不同平台的通知，更加高效地处理工作。

易歪歪通知接收的设备支持

桌面端通知接收

• 即时推送功能：易歪歪在桌面端提供即时通知功能，用户可以通过电脑端轻松接收客户消息和系统更新的提醒。无论是Windows还是Mac操作系统，易歪歪的桌面应用都能确保用户在工作中不会错过任何重要信息。
• 弹出式通知：桌面端通知通过弹窗的方式及时提醒用户，有效避免了在处理其他任务时错过客户的消息或其他紧急通知。用户可以根据需要进行设置，调整通知的显示方式、声音等。
• 多平台同步支持：易歪歪桌面端不仅能接收来自一个平台的通知，还支持多平台同步。用户在同一台设备上可以同时接收到来自不同平台（如微信、QQ等）的通知，方便统一管理，提升工作效率。

移动端通知功能

• 实时推送通知：易歪歪移动端也具备强大的通知接收功能。用户通过手机或平板即可实时收到来自客户的消息或其他重要提醒，不论是iOS还是Android设备，都能够确保通知及时送达。
• 通知设置灵活：在移动端，易歪歪允许用户根据个人需求调整通知设置。例如，用户可以选择是否开启声音、振动或静默模式，甚至可以设置工作时间内接收通知，非工作时间自动关闭通知，避免干扰。
• 跨设备同步：易歪歪的移动端通知功能与桌面端完全同步。当用户在手机上接收到通知后，桌面端也会同步显示。这样，用户无论身处何处，都能通过任何设备接收到消息，保证高效的客户沟通。

易歪歪通知与其他功能的整合

通知与聊天功能的联动

• 即时提醒新消息：易歪歪的通知功能与聊天功能紧密联动。每当收到新的客户消息时，系统会通过推送通知及时提醒客服人员，确保他们能在第一时间响应客户需求。这种即时通知机制大大提高了客户服务的响应速度。
• 消息优先级设置：通知与聊天功能的联动还体现在优先级设置上。用户可以根据消息的重要性设置不同的提醒方式，例如，紧急客户咨询会通过高优先级的通知提醒，而一般咨询则通过普通通知方式。这样可以帮助客服人员更高效地管理工作。
• 自动化跟进提醒：易歪歪的通知功能与聊天系统的联动还包括自动化的客户跟进提醒。客服人员可以设定特定的时间间隔，系统会自动提醒他们对客户进行跟进，确保不会遗漏任何重要的客户交流。

通知与任务管理的配合

• 任务提醒通知：易歪歪的通知功能与任务管理系统协同工作。用户可以将任务分配给团队成员，系统会自动推送任务提醒通知。通过这种方式，团队成员能及时了解自己的任务进度，并确保任务按时完成。
• 工作进度跟踪：任务管理与通知的结合还体现在工作进度的跟踪上。每当任务的某个阶段完成时，系统会发送通知，告知相关人员当前的进度或是否需要采取进一步的行动。这种功能帮助团队保持高效的协作和沟通。
• 优先级任务提醒：通过设置任务的优先级，易歪歪能自动调整任务提醒的方式和频率。紧急任务会通过高优先级的通知方式提醒相关人员，确保优先处理，而非紧急任务则可以稍作推迟，这样优化了团队成员的工作流和时间管理。